长期以来我就有对几年来交互设计的心得进行总结整理的想法。回到中国来亲身体会到不少同行，主要是交互设计师和视觉设计师对于交互设计的困惑，以及其他行业对于交互设计的误解和滥用。后来我在小范围内开设了一个关于交互设计的讲座；现在把它整理成文，希望与同行切磋，共同进步。
这篇文章是我几年来在美国从事交互设计工作的一个经验总结。当时我们遵循以用户为中心（User-Centered-Design, 简称UCD）的设计原则，每一个项目都是不折不扣的按所有UCD的步骤进行。下面总结的交互设计的方法，是从UCD的过程中提炼出来，也就是说，同样适用于任何非UCD的设计过程。
交互设计的流程
如果一提到交互设计，你就想到画线框图或原型图，那你只对了五分之一。交互设计是一个过程，从开始到结束有一套系统的流程。原型图只是其中的一个环节。
当接到一个设计项目，怎么开始？都应该做哪些工作？怎样尽可能的保证交付物满足既定的功能以及用户体验层面的易用性？
第一步，是任务分析，列出界面所要完成的所有任务。第二步按各任务确定页面流程，建立信息架构。接下来是创建统一的页面布局包括分区等。然后在页...
